Legal

Política de Privacidade.

Explicamos, sem juridiquês, que dados recolhemos, para quê e que direitos tens. Se tiveres dúvidas, fala connosco em info@lmagency.pt.

Data de entrada em vigor: 23 de junho de 2026

A LM Agency ("LM Agency", "nós") respeita a tua privacidade e está empenhada em proteger os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos a informação quando visitas o nosso site, nos contactas ou trabalhas connosco, seja como marca ou como criadora.

Ao utilizares o nosso site e os nossos serviços, concordas com esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A LM Agency é uma agência de UGC portuguesa que liga marcas a criadoras de conteúdo e gere todo o processo de produção, do briefing à entrega.

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, podes contactar-nos através do email info@lmagency.pt.

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Quando és uma marca e nos contactas

  • Nome e nome da empresa
  • Email e telemóvel
  • Informação sobre o teu projeto ou pedido
  • Dados de faturação

Quando és uma criadora e te candidatas

  • Nome
  • Email e telemóvel
  • Identificadores e links de redes sociais
  • Conteúdo de portfólio
  • Equipamento que utilizas
  • Dados de faturação

Recolhidos automaticamente quando visitas o site

  • Endereço IP e tipo de dispositivo
  • Tipo de navegador e sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de cookies e tecnologias semelhantes

3. Como usamos os teus dados

Usamos os teus dados para:

  • Responder a pedidos de proposta e a candidaturas
  • Selecionar criadoras adequadas a cada marca e projeto
  • Gerir a produção, a comunicação e a entrega dos conteúdos
  • Processar pagamentos e emitir faturas
  • Melhorar o site e perceber como é utilizado
  • Cumprir obrigações legais

4. Base legal para o tratamento (RGPD)

Tratamos os teus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes condições:

  • O teu consentimento
  • A execução de um contrato ou de diligências prévias ao mesmo
  • O cumprimento de obrigações legais
  • Os nossos interesses legítimos, como a gestão da relação de trabalho e a melhoria dos serviços

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nele.

5. Partilha de dados

Não vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar dados nas seguintes situações:

Entre criadoras e marcas

Quando necessário para concretizar uma colaboração, podemos partilhar com a marca informação relevante da criadora, como nome, portfólio e conteúdos produzidos.

Com prestadores de serviços

Podemos partilhar dados com ferramentas de confiança que apoiam a nossa operação, como serviços de email, armazenamento na nuvem, faturação e análise de tráfego. Estes prestadores só acedem à informação necessária para prestarem o serviço.

Por obrigação legal

Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por autoridades competentes, ou para proteger os nossos direitos.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

7. Cookies

O nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para manter o funcionamento do site, lembrar preferências e analisar o tráfego. Podes gerir os cookies nas definições do teu navegador. Quando exigido por lei, pediremos o teu consentimento antes de usar cookies não essenciais.

8. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os teus dados apenas durante o tempo necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações contratuais e legais (por exemplo, prazos de faturação) e resolver eventuais litígios. Quando deixam de ser necessários, eliminamos ou anonimizamos os dados.

9. Transferências internacionais

Alguns dos prestadores de serviços que utilizamos podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que isso aconteça, garantimos que existem salvaguardas adequadas, em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável.

10. Os teus direitos

Nos termos do RGPD, tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Pedir a eliminação dos teus dados
  • Limitar ou opor-te ao tratamento
  • Retirar o consentimento
  • Pedir a portabilidade dos teus dados
  • Apresentar reclamação à autoridade de controlo

Para exercer os teus direitos, contacta-nos através de info@lmagency.pt. Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), à qual podes apresentar reclamação.

11. Ligações para sites de terceiros

O nosso site pode conter ligações para outros sites ou redes sociais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a leitura das respetivas políticas.

12. Menores

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem autorização, eliminaremos essa informação.

13. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As versões atualizadas serão publicadas nesta página com uma nova data de entrada em vigor.

14. Contacto

LM Agency

Email: info@lmagency.pt
Site: lmagency.pt